Häufig gestellte FRagen

Innerhalb Deutschlands versenden wir bis zu einem Einkaufswert von 99,99 € für 5,90 €. Ab einem Einkaufswert von 100,00 € versenden wir versandkostenfrei.
Ins EU-Ausland beträgt der Versand generell 17,50 €.

Am schnellsten bezahlst Du mit PayPal. Hier kannst Du entweder mit einem PayPal Konto, per Kreditkarte oder per Lastschriftverfahren zahlen. (Für die Bezahlung mit Kreditkarte oder Lastschriftverfahren benötigst Du kein PayPal Konto.) Auf diese Weise erhalten wir die Zahlung sofort und Deine Ware kann schnell verschickt werden. Alternativ kannst Du Deine Ware auch per Banküberweisung bezahlen. In diesem Fall können wir Deine Ware jedoch erst nach Zahlungseingang verschicken.

Wir versenden Deine Ware spätestens am 1. Werktag nach Zahlungseingang per DHL.

Gerne beraten wir Dich bei Anfragen zu einzelnen Stoffentscheidungen. Am besten funktioniert das telefonisch (04706-7135). Sprich gerne auf den Anrufbeantworter, wir rufen zeitnah zurück.

Direkt nach Deiner Bestellung erhältst Du per E-Mail eine Eingangsbestätigung. Nach Zahlungseingang verpacken wir Deine Ware sorgfältig und schicken sie spätestens am nächsten Werktag per DHL zu Dir auf die Reise. Dazu erhältst Du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail.

Mit einem Kundenkonto musst Du Deine Daten nicht jedes Mal erneut eingeben. Zusätzlich kannst Du Deine alten Bestellungen einsehen.

Du kannst bei uns auch ohne Kundenkonto als Gast bestellen.

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